Términos y condiciones del mercado
Bienvenido, Señor. Estas condiciones regulan el acceso y uso de LegitAccounts como comprador, proveedor, visitante o usuario registrado del mercado.
1. Aceptación y alcance de estas condiciones
- Al navegar, registrarte, publicar un producto, depositar fondos, realizar un pedido, entregar un producto, abrir una reclamación o utilizar LegitAccounts de cualquier otra forma, aceptas estos Términos y condiciones y las políticas mencionadas en el sitio.
- Estas condiciones se aplican a compradores, proveedores, visitantes, usuarios registrados, pedidos, saldos del mercado, comunicaciones con soporte y toda actividad realizada a través de la plataforma.
- La descripción del producto, el método de entrega, las notas del proveedor, el periodo de comprobación o garantía y las demás condiciones visibles antes de la compra forman parte de las condiciones de ese pedido específico.
- Si no aceptas estas condiciones, no debes utilizar el mercado ni completar ninguna transacción.
2. Función del mercado
- LegitAccounts funciona como un mercado digital de compra y venta que conecta a compradores y proveedores independientes.
- Salvo que una publicación indique claramente lo contrario, el proveedor es responsable de la descripción, disponibilidad, entrega, condiciones de garantía declaradas y características específicas del producto.
- La plataforma puede proporcionar herramientas de pago, entrega, saldo, comunicación, revisión de pruebas, gestión de reclamaciones y otros servicios del mercado.
- La asistencia de LegitAccounts en una disputa no convierte a la plataforma en proveedor, propietario, operador o garante de todos los productos publicados por proveedores independientes.
3. Registro y seguridad de la cuenta
- Los usuarios deben proporcionar información correcta y mantener razonablemente actualizados sus datos de contacto del mercado.
- Eres responsable de proteger tu contraseña, correo electrónico, códigos de verificación, dispositivos y cualquier otra credencial utilizada para acceder a la plataforma.
- Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta, salvo que un acceso no autorizado sea comunicado rápidamente y pueda verificarse.
- No debes vender, alquilar, transferir, compartir ni permitir que otra persona utilice indebidamente tu acceso al mercado o suplante tu identidad.
4. Publicaciones y obligaciones del proveedor
- Los proveedores deben describir correctamente el producto, cantidad, estado, ubicación, formato, datos de acceso incluidos, tipo de entrega, limitaciones e instrucciones que deba seguir el comprador.
- Cuando un proveedor utilice un periodo de comprobación o garantía diferente al periodo predeterminado de la plataforma, debe mostrar claramente ese periodo exacto en los detalles del producto antes de la compra.
- Los proveedores solo pueden publicar productos que estén autorizados y realmente puedan vender y entregar conforme a la descripción.
- Se prohíben productos engañosos, duplicados, vendidos anteriormente, inaccesibles, sustancialmente diferentes, fraudulentos, robados, pirateados u obtenidos ilegalmente.
5. Pedidos y formación del contrato
- El pedido se crea cuando el comprador confirma la compra y el pago requerido o el saldo del mercado es aceptado correctamente.
- Al realizar un pedido, el comprador confirma que revisó y aceptó los detalles de la publicación, precio, tipo de entrega, condiciones del proveedor y periodo de comprobación o garantía aplicable.
- Un pedido puede retenerse, rechazarse o cancelarse antes de la entrega final cuando no pueda verificarse el pago, el producto no esté disponible, exista sospecha de fraude o se detecte un error importante en la publicación.
- La disponibilidad no está garantizada hasta que el pedido sea aceptado y el producto sea asignado o entregado.
6. Precios, depósitos y pagos
- Los precios y las tarifas aplicables se muestran antes de la compra. El depósito mínimo del mercado es de $15.00, salvo que la página de pago indique otro importe.
- Los depósitos en criptomonedas se acreditan después de las confirmaciones necesarias de la blockchain. La congestión, velocidad de confirmación y procesamiento de monederos externos están fuera del control de la plataforma.
- El usuario debe enviar únicamente la moneda y red compatibles mostradas durante el pago. Los fondos enviados a una dirección, moneda, cadena o red incorrectas pueden retrasarse o perderse definitivamente.
- El saldo del mercado está destinado a transacciones dentro de la plataforma y puede estar sujeto a verificaciones, controles antifraude, restricciones o limitaciones de retirada indicadas en otras partes del sitio.
7. Entrega e inspección del producto
- Los productos marcados como entrega instantánea pueden liberarse automáticamente después de la confirmación del pago. Los productos manuales se entregan conforme al plazo y método indicados en la publicación.
- La entrega se considera completada cuando el producto, archivo, credenciales o información de acceso queda disponible mediante el mercado o un canal de soporte autorizado.
- El comprador debe revisar inmediatamente el producto entregado y compararlo con el pedido antes de modificarlo, utilizarlo, transferirlo o revenderlo.
- Los plazos estimados pueden verse afectados por la respuesta del proveedor, verificaciones, problemas técnicos, confirmación del pago u otras circunstancias fuera del control razonable de la plataforma.
8. Periodo de garantía y comprobación
- Si el proveedor indica un periodo de garantía o tiempo de comprobación en los detalles del producto, ese periodo exacto regula las reclamaciones de reemplazo y reembolso de dicho producto.
- Si el proveedor no indica ningún periodo de garantía o comprobación, la plataforma ofrece una garantía predeterminada de 48 horas desde la entrega.
- El periodo definido por el proveedor puede ser inferior o superior a 48 horas. El comprador debe revisarlo antes del pedido y presentar una reclamación completa antes de que expire.
- Iniciar una conversación con soporte no detiene ni amplía el periodo aplicable, salvo que soporte confirme por escrito una prórroga.
9. Reemplazos, reembolsos y crédito del mercado
- Cuando se aprueba una reclamación válida, la solución habitual en primer lugar es proporcionar un reemplazo equivalente y funcional.
- Puede evaluarse un reembolso cuando el problema haya sido verificado y no exista un reemplazo adecuado o no pueda proporcionarse dentro de un plazo razonable.
- Los reembolsos aprobados normalmente se acreditan al saldo del usuario o como crédito del mercado, salvo que soporte confirme otro método.
- No corresponde un reembolso únicamente porque el comprador cambie de opinión, elija el producto equivocado, ignore la publicación o utilice, modifique, transfiera, revenda, dañe o exponga el producto entregado.
10. Reclamaciones, pruebas y revisión de disputas
- La reclamación debe incluir el ID del pedido, producto afectado, explicación clara y capturas o grabaciones de pantalla sin editar que muestren el problema completo.
- El comprador no debe realizar intentos repetidos de acceso ni cambiar credenciales, recuperación, seguridad, perfil o datos de contacto vinculados mientras se revisa la reclamación.
- Soporte puede considerar las condiciones de la publicación, registros del proveedor, entrega, estado del pago, pruebas de acceso, comunicaciones, datos técnicos e historial del usuario.
- Las reclamaciones falsas, pruebas editadas, abuso de contracargos, información engañosa o negativa a colaborar pueden causar el rechazo de la reclamación y restricciones de la cuenta.
11. Responsabilidades del comprador y uso del producto
- El comprador debe leer la publicación completa y confirmar que el producto es adecuado para su finalidad legal antes de comprar.
- El comprador es responsable de proteger las credenciales, archivos, datos de recuperación, dispositivos, conexión a internet y herramientas externas utilizadas después de la entrega.
- Las restricciones o pérdidas causadas por actividad del comprador, automatización no compatible, acceso inseguro, mala protección, problemas de proxy o VPN, software externo o incumplimiento de las reglas de otra plataforma no están cubiertas salvo indicación expresa en la publicación.
- El comprador no puede utilizar el producto para cometer fraude, perjudicar a otra persona, infringir la ley o interferir con un servicio externo.
12. Productos y conductas prohibidas
- Se prohíben productos y servicios robados, pirateados, obtenidos ilegalmente, fraudulentos, maliciosos, no autorizados o ilegales.
- Se prohíben malware, phishing, robo de credenciales, fraude de pagos, documentos engañosos, infraestructura de spam, accesos perjudiciales o productos destinados a atacar a otra persona o sistema.
- Los usuarios no deben manipular pedidos, reseñas, transacciones, créditos promocionales, pruebas, métricas de proveedores ni funciones del mercado.
- Está prohibido trasladar una transacción activa fuera de la plataforma para evitar tarifas o protecciones. Los acuerdos externos no están cubiertos por soporte ni por los procedimientos de reembolso del mercado.
13. Plataformas externas y ausencia de garantía de rendimiento
- Los productos digitales pueden depender de sitios web, redes sociales, servicios de pago, proveedores de correo, redes blockchain, software u otros sistemas independientes.
- LegitAccounts y los proveedores no controlan cambios de políticas, interrupciones, controles de seguridad, algoritmos, restricciones, suspensiones ni decisiones futuras de plataformas externas.
- Salvo indicación expresa en la publicación, no se garantiza la duración futura, crecimiento de audiencia, aprobación publicitaria, ingresos, rendimiento, alcance ni disponibilidad continuada en una plataforma externa.
- Los usuarios son responsables de revisar y cumplir las condiciones de terceros y los requisitos legales aplicables.
14. Tarifas, impuestos y registros
- El mercado puede cobrar tarifas de proveedor, transacción, procesamiento, retirada u otros cargos mostrados o comunicados mediante la función correspondiente.
- Los usuarios son responsables de los impuestos, declaraciones, derechos u otras obligaciones gubernamentales aplicables a sus compras, ventas, ingresos o actividad en el mercado.
- LegitAccounts puede conservar registros de transacciones, pagos, entregas, reclamaciones, comunicaciones y seguridad cuando sea razonablemente necesario para operaciones, prevención del fraude, disputas y cumplimiento legal.
- Los usuarios deben conservar sus propias confirmaciones de pedido y documentos relevantes de las transacciones.
15. Aplicación, suspensión y terminación
- LegitAccounts puede solicitar verificación, retener un pedido, eliminar una publicación, limitar funciones, suspender actividad o restringir una cuenta cuando exista sospecha razonable de fraude, abuso, riesgo legal, riesgo de pago o problema de seguridad.
- Las infracciones graves o repetidas pueden causar restricciones permanentes y pérdida de privilegios del mercado.
- La restricción de una cuenta no cancela obligaciones legítimas de pago, pedidos completados, responsabilidades del proveedor ni derechos que deban continuar conforme a la ley.
- Cuando sea razonablemente posible, soporte puede proporcionar información sobre la restricción, aunque razones legales o de seguridad pueden limitar los detalles revelados.
16. Exención y limitación de responsabilidad
- El mercado y sus servicios se proporcionan según disponibilidad, sujetos a los compromisos específicos expresamente indicados en una publicación o resolución aprobada por soporte.
- En la máxima medida permitida por la ley, LegitAccounts no responde de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, consecuenciales o comerciales derivadas del uso del mercado, plataformas externas, conducta de usuarios o productos suministrados por vendedores independientes.
- Cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente, se limitará al importe pagado por el pedido afectado o al importe mínimo exigido por la ley aplicable, el que resulte mayor.
- Nada de estas condiciones excluye derechos o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.
17. Cambios en los servicios y condiciones
- Las funciones del mercado, métodos de pago, tarifas, políticas, requisitos de seguridad y estos Términos y condiciones pueden actualizarse cuando sea razonablemente necesario.
- La versión publicada en el sitio se aplica desde la fecha de publicación o actualización indicada.
- Los cambios importantes pueden comunicarse mediante el sitio, la interfaz de la cuenta, correo electrónico u otro medio razonable.
- El uso continuado del mercado después de la entrada en vigor de las condiciones actualizadas constituye su aceptación. Las reclamaciones existentes siguen sujetas a la publicación y políticas aplicables al pedido, salvo cambio exigido por la ley o acordado por escrito.
18. Disposiciones legales generales
- Si alguna parte de estas condiciones resulta inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes en la máxima medida permitida por la ley.
- La demora o falta de aplicación de una disposición no supone una renuncia permanente al derecho de aplicarla posteriormente.
- Los títulos se incluyen por comodidad y no limitan el significado de estas condiciones.
- Estas condiciones se aplican conjuntamente con las Reglas del mercado, la Política de reemplazos y reembolsos, la Política de privacidad y las condiciones específicas del producto mostradas antes de la compra.
Preguntas sobre estas condiciones
- Contacta con soporte antes de comprar cuando una publicación, método de pago, condición de entrega, garantía del proveedor, regla de reemplazo o condición de reembolso no esté clara.
- Para un pedido existente, incluye el ID del pedido y las pruebas relevantes para que soporte pueda revisar el caso con eficacia.
- Las comunicaciones o excepciones de soporte solo son vinculantes cuando se confirman mediante un canal autorizado del mercado.